Внедрение и настройка Битрикс24 под задачи вашего бизнеса
Поможем выбрать подходящий тариф, зарегистрировать портал, настроить CRM, подключить телефонию, автоматизировать процессы и связать Битрикс24 с сайтом, бухгалтерией, банками, ЭДО и другими сервисами.
Когда бизнесу нужен Битрикс24
Битрикс24 особенно полезен, когда заявки, задачи и коммуникации уже сложно контролировать вручную. Мы помогаем собрать процессы в одной системе и настроить её так, чтобы сотрудники действительно ей пользовались.
Заявки теряются
- Обращения приходят с сайта, по телефону, почте и из мессенджеров, но часть из них остаётся без ответа.
- Настроим единый учёт заявок, ответственных сотрудников, уведомления и контроль обработки.
Менеджеры забывают перезвонить
- Нет автоматических напоминаний, задач и контроля сроков общения с клиентами.
- Настроим задачи, роботов, уведомления и контроль следующих действий по каждой сделке.
Нет единой базы клиентов
- Контакты, документы и история общения хранятся в таблицах, почте, телефонах и разных сервисах.
- Соберём информацию в CRM, настроим карточки клиентов, сделки, поля и права доступа.
Телефония не связана с CRM
- Звонки не фиксируются в карточке клиента, сложно понять, кто звонил и как менеджер обработал обращение.
- Подключим телефонию, настроим входящие и исходящие звонки, историю и контроль пропущенных.
Много ручной работы
- Сотрудники вручную создают задачи, переносят данные, отправляют уведомления и согласовывают документы.
- Настроим роботов, триггеры, бизнес-процессы и интеграции между сервисами.
Руководитель не видит аналитику
- Нет понятных данных по продажам, менеджерам, источникам заявок и просроченным задачам.
- Настроим отчёты и дашборды для контроля ключевых показателей бизнеса.